今天(1日)是“五一”假期首日,濟南天下第一泉風景區客流如潮。截至今天下午5點,天下第一泉風景區共接待游客19.4萬人次,其中趵突泉景區4.56萬人次,大明湖景區9.78萬人次,五龍潭景區1.59萬人次,環城景區3.45萬人次。為應對“五一”假期客流高峰,天下第一泉風景區提前對客流量進行研判,做足準備,充分保障景區平穩有序運行。
至下午5點納客19.4萬人次
“五一”假期首日,濟南天下第一泉風景區就人流如織,截至下午5點納客19.4萬人次。景區各景點人頭攢動,非常熱鬧。
今年“五一”假期首日,最火爆的景點依然是趵突泉景區。假期期間,趵突泉景區同時開放網上預約售票、自助售票機和窗口售票多種服務渠道。提早購買門票的游客能夠快速進入景區,而抵達景區門口后臨時購票的游客則需排隊、操作。
進入趵突泉景區后,游客或漫步綠蔭下,或徘徊姹紫嫣紅間,或徜徉汩汩泉水畔。白雪樓、萬竹園、滄園、李清照紀念堂、白雪樓……每處景點都是人流如潮。大家最喜歡的還是觀賞趵突泉,泉池邊圍繞著各地的游客,他們紛紛拿出手機與泉水合影留念。
在大明湖、五龍潭、環城等景區,同樣游人如織。大明湖景區內,有的游客環湖繞行,有的泛舟湖上,有的登臨樓臺亭閣遠眺明湖;五龍潭景區里,人們坐在名士閣下觀賞游魚,佇立東南門看五龍吐水,在秦瓊祠內祈福;環城景區中,人們乘畫舫環游古城,聽黑虎嘯月,觀五蓮映云...... 景區內人流量巨大,也拉動了旅游紀念品的銷售。尤其是趵突泉景區和大明湖景區的文創店,銷售紅火。書簽、冰箱貼、香囊等濟南元素文創產品深受游客歡迎。
工作人員堅守崗位熱情服務 “五一”假期首日,天下第一泉風景區平穩有序運行,給廣大游客創造了一個舒心的游玩環境。這一方面得益于景區提前對客流量進行研判,另一方面也離不開景區所有工作人員的堅守和服務。 假日期間,工作人員堅守一線。他們既有帶班領導,也有售票人員、保安、環衛工人等。對于他們而言,假期值班已經成為常態。 一大早,趵突泉景區的售票人員就來到崗位,提前做好售票準備。各個景點的安保人員也都提前到位,準備迎接隨之而來的客流高峰。相比往日,景區環衛工人的工作量要大了很多。為了保持景區有一個干凈的環境,他們需要從開園一直忙到游客散去。 這個“五一”假期,疫情防護仍不能松懈。假日期間,天下第一泉風景區所有出入口、景點、紀念品商店嚴格落實疫情防控要求,并通過廣播、宣傳欄、電子屏等宣傳渠道,不斷提醒游客做好防護,提高安全游園意識。
應對客流高峰提前優化服務環境 “五一”假期首日,盡管客流量較大,但景區仍平穩有序運行,這與天下第一泉風景區提前規劃,精心優化服務環境密不可分。 早在節前,景區各個景點園區結合自身特點,提前制定了應急預案,加強人員培訓,從多方面著手,優化提升服務質量。
除此,景區各景點節前對園區及時進行綠化養護,栽種花草樹木,布展“五一”花壇,積極防控防治柳絮問題。另外,提前對景區內的場館、水電線路等進行了檢查維護,對場館、衛生間等設施進行維修改造。
節前,天下第一泉風景區服務中心安全生產辦公室還及時下發通知,要求景區各園區景點堅持疫情防控常態化,各園區入口疏導游客有序排隊,佩戴口罩入園,減少長時間人員聚集。加強消防、水面安全、車輛管理等。趵突泉景區、五龍潭景區堅持亮綠碼通行。
預約提示 天下第一泉風景區提醒廣大市民游客:進入景區時請注意佩戴口罩,配合體溫檢測及相關信息登記,并主動出示綠色健康碼。趵突泉景區采取預約入園制度,可以關注“天下第一泉風景區”微信服務號,提前進行門票預約購買,遵守景區防疫規定。