為了保證2019泉城（濟南）馬拉松的順利進行，濟南公安、交警、公交等部門單位精心籌備，現(xiàn)場保障。不僅如此，賽事共招募志愿者1956名，其中有競賽志愿者、醫(yī)療志愿者、博覽會志愿者、技術(shù)及賽前服務(wù)志愿者等。志愿者們以良好的精神面貌迎接八方跑者，在禮儀接待、存取包、檢錄、計時、安保、競賽等當(dāng)面進行全方位的志愿服務(wù)。
濟南交警：
本次賽事，全體交警人均執(zhí)勤8.5小時，4000余名濟南交警、輔警、交通安保人員分梯次上崗、分階段管制，最大限度的減少賽事對社會交通的影響。泉馬是濟南舉辦的首場國際性的馬拉松賽事規(guī)模大、選手多、線路長…這不但是一場對濟南交通的考驗，更是對濟南交警的一次挑戰(zhàn)。為了保障賽事的順利進行，他們早就開始緊鑼密鼓的籌備。
泉馬開賽前夜，最后的演練。他們是未歸家的人。比賽當(dāng)天，賽道的沿線，遍布他們的身影。賽道旁，他們的堅守，是對所有參賽人員的祝福與加油！賽道上，他們警車開道，護跑執(zhí)勤，是賽道上的“護航者”。
濟南公交：
比賽期間，濟南公交臨時調(diào)整147條公交線路，開通11條臨時免費擺渡線路，擺渡線路共發(fā)放214班次，運送11247人次。96190熱線接聽電話達6259個，官方微信公眾號、微博發(fā)布動態(tài)、回復(fù)信息2000余條，第一時間將線路調(diào)整、恢復(fù)等情況向乘客進行解答。同時，濟南公交安排賽事保障值守人員672人，萬余名職工堅守市民出行保障一線，圓滿完成了馬拉松公交運營保障工作。
濟南公交制定了2019年泉城（濟南）馬拉松賽事公交保障方案，臨時調(diào)整部分公交線路、適時開通臨時擺渡線。2日凌晨四點，各級管理人員、公交安保人員、駕駛員等到達主要封閉路口、車輛調(diào)頭點、屯車路口等任務(wù)站點值守，協(xié)助交警設(shè)置賽道路口屏障。
實時掌握各道路通行情況，現(xiàn)場調(diào)度車輛運行，安排專人分別在臨時調(diào)整線路的重要節(jié)點、站點、路口值守，為市民做好出行服務(wù)，給乘客提供線路調(diào)整信息，及時解答乘客詢問，為市民乘客出行保駕護航。
濟南安保：
全市公安機關(guān)按照“整體防控、突出重點（起、終點）、點線結(jié)合、以面保線”的總體布局，以“防暴恐襲擊和個人極端、防現(xiàn)場擁擠踩踏、防外圍交通擁堵癱瘓”為重中之重，明確了“預(yù)防為主、安全第一”和“內(nèi)緊外松、和諧融洽”的工作原則，出動了2萬余名安保力量，落實“一體化”安保機制，嚴密細致部署警力，周密細致服務(wù)保障，圓滿完成泉馬安保任務(wù)，實現(xiàn)了賽事精彩，安保出彩。
此次馬拉松比賽賽道涉及主城區(qū)道路較多，濟南公安在確保安全的前提下，最大限度減少賽事安保和交通管制對群眾正常工作生活的影響。為確保廣大市民廣泛實時知曉有關(guān)交通管制措施和路況，在賽前提前通過各大媒體，向廣大市民群眾公布交通管制措施，并在賽時通過本地媒體、“濟南公安”微博、“濟南交警”微博等滾動實時發(fā)布信息，以便市民及時掌握出行信息。
志愿服務(wù)：
泉馬近2000名志愿者來自山東大學(xué)、濟南大學(xué)等10余個高校，團市委、市體育局、馬拉松賽事組委會在賽前對志愿者進行了輪訓(xùn)。培訓(xùn)包括三個方面：通崗培訓(xùn)、專崗培訓(xùn)和醫(yī)療培訓(xùn)。志愿者在起點保障、終點保障、賽道服務(wù)、賽道檢查等崗位為賽會提供志愿服務(wù)。每個志愿者都在自己的崗位上認真履行職責(zé)，不僅如此，大家還能處理選手崴腳、岔氣等緊急情況，幫助選手做拉伸和賽后恢復(fù)等。
醫(yī)療保障：
針對本次馬拉松賽事特點，濟南市衛(wèi)健委專門制訂了2019泉城國際馬拉松醫(yī)療保障方案，在比賽路線沿線設(shè)置25個固定醫(yī)療點位，50個移動醫(yī)療點位，25輛急救車點位，全方位保障比賽的安全順利進行。
同時，暢通2個“急救綠色通道。一是9家定點醫(yī)院建立“急救綠色通道”，比賽期間，醫(yī)院安排專人接收傷病員，組織技術(shù)過硬的醫(yī)療人員在急診室做好接診準備和銜接，加快救治進程，為傷病員提供最高效和最佳治療。二是120與122開展聯(lián)動，開辟“道路綠色通道”。鑒于比賽日交通管制路段較多，急救車遇到道路擁擠或不通的情況，122可協(xié)助開辟“道路綠色通道”。
另外，組建了醫(yī)療保障隊伍。從38家省部屬、市屬、區(qū)縣屬醫(yī)療機構(gòu)中，抽調(diào)225人組成的快速有效、專業(yè)到位的現(xiàn)場醫(yī)療保障隊伍，同時，配備救護車25輛，指定定點醫(yī)院9家，預(yù)留床位25張，并建立聯(lián)系人工作制度。
